A OPORTUNIDADE Inovtravel
O desenvolvimento regional e o dar a conhecer os Açores a outros mercados sempre foram dois objetivos que mereceram a maior atenção e importância para Luís. Assim, da fusão do seu espírito empreendedor com a sua ligação à terra onde cresceu, nasce a paixão de aliar a sua inovação tecnológica ao mundo das viagens. Surge, então, a InovTravel (onde a “Innovation” se junta a “Travel”), um operador turístico pouco convencional, não só pela sua génese, mas também pelo seu modelo de negócio, que vende diretamente ao consumidor final, via Internet, tendo ganho espaço no mercado americano e canadiano através das marcas Azores Getaways, Portugal Getaways e Yes! Getaways.
A Inovtravel revoluciona o processo de reserva de viagens ao oferecer pacotes com voos, alojamento, aluguer de automóveis e experiências – tudo dentro de um determinado orçamento, ao pesquisar milhares de combinações possíveis de forma automática e imediata. O cliente pode facilmente personalizar campos como aeroporto de partida e de chegada e procurar viagens que satisfaçam as suas necessidades financeiras, sendo-lhe apresentado um calendário com disponibilidade até 365 dias.
A sua missão é fazer com que cada cliente encontre o seu pacote de férias ideal, a par de uma relação qualidade-preço incomparável, pelo menos na ótica dos seus principais mercados. Em Portugal, a Inovtravel é o único operador turístico a fazer incoming com vendas diretas ao cliente final de pacotes turísticos que incluem voos. O seu serviço de viagens à medida também possibilita ao cliente ter umas férias planeadas ao pormenor, tal como desejou, atendendo às suas necessidades individuais.
Desde cedo, Luís definiu que queria apostar nos jovens locais, algo que mantém até aos dias de hoje, empregando cerca de 40. Num clima de constante crescimento, a empresa abre processos de contratação anuais, priorizando sempre a mão de obra regional. Só no último ano, totalizaram-se 10 novas contratações.
Adicionalmente, a Inovtravel é, orgulhosamente, a primeira empresa multinacional da Região Autónoma dos Açores, com dois escritórios nos Açores e um em Boston.
